Anuor Aguilar

TÚ ERES ESPECIAL, TÚ EXISTES Y TÚ ME IMPORTAS. David Copperfield, cuyo verdadero nombre es David Seth Kotkin, nació en Metuchen el 16 de septiembre de 1956.  Es un ilusionista de Estados Unidos que es considerado como uno de los representates emblemáticos de la magia actual y uno de los más reconocidos en su genero. Tiene diversos actos de ilusionismo reconocidos mundialmente y que van desde el desaparecer la Estatua de la Libertad, levitar sobre el  Gran Cañón de Colorado o pasar a través de la Gran Muralla China. Aquí el mejor link para este tema: XP | 😍 Como ATRAER CLIENTES a mi negocio de forma PERMAMENTE a través del SERVICIO y la EXPERIENCIA Para los hombres, la magia siempre ha estado entre la realidad y la fantasía, entre la ciencia y la brujería, o en el medio de la ilusión de los creen y la incredulidad de los que dudan. Esa sensación de algo sobrenatural que nos rodea es como un puente anhelado que nos ha acompañado desde los inicios de la humanidad. Co...

LA TRILOGÍA DEL ÉXITO: PRODUCTO, SERVICIO Y EXPERIENCIA ¿Qué es el producto? Desde un punto de vista marketing, el producto es un conjunto de elementos que pueden ser tangibles o intangibles y que entregan un beneficio determinado al utilizarlo. La parte intagible también la aporta la percepción que las personas tengan hacia la marca. Es decir, un producto a través de la marca puede tener   diferentes valores percibidos dependiendo de la persona que lo esté utilizando. Por ejemplo, alguien que no haya escuchado de la marca Audi, no estará dispuesto a pagar un precio alto por ese automovil debido a que sólo considerará los atributos intrinsecos al mismo al momento que el vendedor se los explica. “La regla del marketing experiencial es: Asegura que tu producto sea bueno, tu servicio sobresaliente y tus experiencias únicas y diferenciadas.” Para que la marca sea exitosa, el producto debe de ser bueno o por lo menos estar alineado con su beneficio esperado. Un producto ...

Un buen giro necesario y útil. Las marcas se han vuelto más humanas mientras que las personas se van convertido en marcas. Lo que comenzó disperso hoy es un proceso tanto para empresas, productos y personas. Para bien de todos, el marketing está pasando de estar “centrado en el producto” a estar “centrado en la persona”. La persona y sus emociones son ahora lo mas relevante e importante para las marcas: “Me importas, existes y eres especial”.    Como explica Francisco Javier Fano en su artículo: “Philip Kotler en su libro “Marketing 3.0, del producto, al cliente y a los valores humanos”, introduce la necesidad de considerar al Cliente, no sólo en su estricta relación comercial con nuestra organización, sino también en su parcela más humana, contemplando sus valores en nuestra propia oferta. Una organización orientada a las personas debe contemplar una visión ampliada de las necesidades de las personas. La psicología y los modelos de pensamiento, nos ayudan a   co...

De consumidores a influenciadores. - Parece que la palabra “influenciador” se ha puesto de moda últimamente y que todas las marcas quieren tener más personas que se identifiquen y hablen bien de ellas. Esto más que una moda pasajera u obra de la casualidad, es una tendencia causada por el nuevo poder que tienen las personas al ser receptores activos y productores omnipresentes de la comunicación. Como explica el artículo de la revista gerente.com: “Según una encuesta realizada por Nielsen, el 83% de los compradores confía en la recomendación de otras personas. Por eso el papel de los influenciadores en el marketing digital, cada día cobra más importancia. Recientemente, la Red Internacional de Relaciones Públicas (IPRN) realizó una encuesta a sus miembros para descubrir la forma en la cual las marcas pueden aprovechar este vínculo en todo el mundo donde los expertos de marketing digital han recalcado la trascendencia de saber elegir un influenciador con el que se va a trabajar en l...

Los fanáticos: un activo que habla por nosotros. Si antes el valor de la marca estaba relacionado a su capacidad de generar ingresos futuros en base a las características que se le atribuían, ahora debemos de sumar la capacidad de mantener clientes de forma perdurable en el tiempo. Esta relación calidad en el tiempo es la que otorga los “fanáticos de marca”, ya que ellos permaneces al lado de su marca mientras que los clientes se pueden alejar ante las adversidades. Epsilon Technologies en su artículo sobre fanáticos de marca   comenta sobre su aporte en la construcción de una marca: “Un usuario altamente satisfecho se convierte en las redes sociales en un embajador espontáneo de tu marca. ¿Qué aporta un fan a tu marca? a) Credibilidad. Historias reales y desinteresadas. El 63% de los usuarios prefieren valoraciones de producto que provengan de otros usuarios. Saben que sus recomendaciones tienen como único fin ayudar. b) Autoridad del par. Consumidores se identifican con algui...