Anuor Aguilar

EL RETORNO A LA CUMBRE 2020 😊 | EL CASO DE UNDER ARMOUR El CASO UNDER ARMOUR 2020 Mientras que Nike y Adidas presentan crecimiento, Under Armour comenzó a debilitarse y a perder dinero. En enero del año 2020, su líder y fundador Kevin Plank, dejó su puesto de CEO de la empresa. Kevin Plank, un ex capitán de 23 años del equipo de fútbol de la Universidad de Maryland fundó esta compañía en 1996. Se dio cuenta de que las camisetas de algodón que el equipo llevaba debajo de sus almohadillas siempre estaban empapadas de sudor, lo que las hacía pesadas y se propuso diseñar una superior. La marca originalmente comenzó sus negocios desde el sótano de su abuela en Washington DC y en poco tiempo la convirtió en una de las marcas deportivas más grandes del mundo. Un gran paso para la marca fue cuando apareció el "quarterback" de los Oakland Raiders Jeff George, vistiendo una prenda Under Armour en la portada del USA Today. En 1997 realizó su primera gran venta al equipo de f

SETH GODIN Y EL NUEVO MARKETING MODERNO 😊 | ¿Cual es el impacto del Social Media Marketing? El NUEVO MUNDO DEL MARKETING SETH GODIN Seth Godin es un empresario, graduado en Informática y Filosofía y está considerado uno de los teóricos del marketing más importantes del siglo XXI. 1 UNA ECONOMÍA DE CONEXIÓN “Esta economía donde vivimos no es una industrial sino una de conexión. No basada en quien conoces, sino en quien confía en ti y a que tienes acceso con eso.” 2 COMBINAR LAS COSAS QUE HAY “Ahora las posibilidades de hacer dinero son enormes para quienes pueda juntar varias cosas de varios lugares, les agregue valor y las vendan.” 3 PUBLICIDAD FRACCIONADA “Todo se ha fraccionado y por lo tanto la publicidad masiva no tiene sentido. La publicidad masiva pierde sentido cuando tienes lugares específicos para poner tu publicidad.” Social Media Marketing AQUI VIDEO FRASES DE SETH GODIN --) 4 COMUNICACIÓN ESPECIALIZADA “Si sabes que hay un podcast vegano, puedes vender ahí cosas veganas

QUE PASÓ A RED BULL con su PUBLICIDAD de TE DA ALAS 😊 (¿Engañosa o metafórica?) | El CASO RED BULL Durante muchos años, en La historia se ha utilizado las metáforas para explicar mejor los beneficios del producto. En la metáfora siempre hay dos elementos: un objeto real y un objeto evocado o imaginado que sustituye al primero. “El tiempo es oro”, “tu verdadero guardaespaldas, entre otros; pero parece que eran tiempo menos estrictos para la publicidad y esto la pasó la factura a Red Bull con su “Te da alas”. Todo comenzó en la década de los años 90 donde Red Bull con unos anuncios muy simples y desprolijos (aparentemente de forma muy intencional) cerraba sus comerciales con un típico “Te da alas”. La temática y slogan funcionó por lo que la marca decidió continuar con esa línea exitosa. Siempre la secuencia era la misma: un personaje dibujado en un problema donde lo solucionaba mediante las alas de Red Bull. La marca jugó muy bien en el borde de lo irreverente para los estándares d

STEVE JOBS Pensamiento sobre INNOVACIÓN 😊 | 5 Frases de Steve Jobs sobre Innovación SER VISIONARIO "Las personas que están lo suficientemente locas como para pensar que pueden cambiar el mundo son las que lo hacen". Debes de pensar que las posibilidades existen y que se pueden alcanzar. Todos podemos cambiar ese mundo que nos rodea: nuestros amigos, empleados y familiares. 2 ADMITIR Y CORREGIR ERRORES “A veces, cuando innovas, cometes errores. Es mejor admitirlos rápidamente y seguir mejorando tus otras innovaciones ". Si caminas vas a tropezar, pero tienes que pararte rápidamente y aprender de ese error. Avanzar, caerte, aprender y seguir son las leyes del innovador. 3 SER UN LIDER "La innovación distingue entre un líder y un seguidor." Un seguidor nunca va a ser un líder porque siempre estará detrás de otros, copiando o siguiendo lo que el común de las personas hace. Un líder se distancia, se desmarca para encontrar su propio camino. AQUI EL VIDEO DE

DESPUÉS DE 130 AÑOS POR QUÉ SE VA LA MARCA 😊 |  El caso de AUNT JEMIMA y su historia de éxito En 1888 dos amigos, Chris Rutt y Charles Underwood compraron un molino harinero en Missouri y fundaron la EMPRESA Pearl Milling Company, Ellos se enfrentaron en ese momento a mercado de harina saturado por lo que tuvieron que ser creativos para vender su exceso de harina. Por eso sacaron una mezcla para panqueques en bolsas de papel con una etiqueta genérica: "Harina de panqueques con levadura", más tarde llamada "la primera mezcla de harina preparada". En 1889 para distinguir su mezcla de panqueques, tenía que encontrar una marca e imagen que las distinguiesen. Cuando pasaban por un pequeño teatro vio un letrero litografiado donde había una imagen de una señora que representaba a un personaje de la obra. En espectáculo de vodevil, el artista cantó una canción llamada "La vieja Tía Jemima" (Old Aunt Jemina en inglés) y le pareció la idea perfecta para dar

DWAYNE La Roca JOHNSON PENSAMIENTO sobre Como Prosperar en la Vida 😊 |  1 ACCIÓN MAS QUE PALABRAS “Permite que tus acciones hablen por ti.” La contundencia de la integridad está en pensar, hablar y hacer. Mientras que las personas débiles hablan, pero no hacen, los fuertes concluyen sus palabras con acciones. Predica y transita por el camino de lo hablado y tendrás la fortaleza de un tsunami. Pero si hablas y no eres consecuente con tus palabras tendrás la fortaleza de una ligera brisa pasajera. AQUI EL VIDEO DE FRASES --) 2 TRABAJA CON DIRECCIÓN "Siempre me preguntan: ‘¿Cuál es el secreto del éxito?’ Pero no hay secretos. Sé humilde. Ten hambre. Y siempre sé el trabajador más duro en la sala". Tener ganas de hacer cosas, de comerte al mundo, de hacer que las cosas sucedan; son las bases para que una persona logre el éxito. Una vez que has marcado el rumbo asegura que tus acciones sean consecuentes con esa decisión. Luego simplemente haz más y mejores cosas que el resto.

KOTLER CAPITULO 8.8 Naturaleza y características del Marketing de servicios ESTE ES EL VIDEO RESUMEN DE MARKETING DE SERVICIOS --) Una empresa debe tomar en cuenta cuatro características especiales de servicios al diseñar programas de marketing: a) intangibilidad, b) inseparabilidad, c) variabilidad y d) caducidad LA INTANGIBILIDAD La intangibilidad de los servicios significa que los servicios no se pueden ver, tocar, oír, probar u oler ANTES de adquirirlos. Para REDUCIR LA INCERTIDUMBRE, los consumidores buscan “SEÑALES” de la calidad de un servicio; SACAN CONCLUSIONES sobre la calidad del lugar, la gente, el precio, el equipo y las comunicaciones que observan. Por lo tanto, la tarea del prestador del servicio consiste en lograr que éste sea tangible de una o varias maneras, y ENVIAR SEÑALES CORRECTAS sobre la calidad. Un analista llama a esto ADMINISTRACIÓN DE EVIDENCIAS, donde la organización del servicio le presenta a sus clientes evidencias organizadas y hones

RECOMENDADO 100% PARA TI FUNDAMENTOS DEL MARKETING KOTLER CAPITULO 8.7 Decisiones de mezcla de productos Una organización con varias líneas de productos tiene una MEZCLA DE PRODUCTOS. AQUI VIDEO RESUMEN SOBRE EXTENSIONES DE LINEA --) Una mezcla de productos (o CARTERA DE PRODUCTOS) consiste en TODAS LAS LINEAS Y ARTÍCULOS que una determinada compañía ofrece a la venta. LEER: La mezcla de productos de Colgate se compone de cuatro líneas de productos principales: cuidado oral, cuidado personal, cuidado del hogar y nutrición de mascotas. Cada línea de productos consta de varias sublíneas. En conjunto, la mezcla de productos de Colgate incluye cientos de artículos. La mezcla de productos de una empresa tiene cuatro dimensiones fundamentales: a) Ancho, b) Extensión, c) Profundidad, d) Consistencia. ANCHO El ANCHO DE LA MEZCLA se refiere al número de líneas de productos distintas que tiene la compañía. EXTENSIÓN La EXTENSIÓN de la línea de productos se refiere al número

KOTLER CAPITULO 8.6 Decisiones de línea de productos Además de las decisiones sobre productos y servicios específicos, la estrategia de productos también requiere construir una LINEA DE PRODUCTOS. AQUI VIDEO RESUMEN DE DECISIONES DE LINEAS PRODUCTOS --) Una línea de productos ES UN GRUPO DE PRODUCTOS QUE ESTÁN ESTRECHAMENTE RELACIONADOS porque: a) FUNCIONAN DE MANERA SIMILAR, b) Se venden a los MISMOS GRUPOS DE CLIENTES, c) Se comercializan a través de los mismos tipos de PUNTOS DE VENTA o d) Quedan dentro de CIERTOS RANGOS DE PRECIO. Por ejemplo, NIKE produce varias líneas de zapatos y ropa deportiva, y MARRIOT ofrece varias líneas de hoteles. La principal decisión de la línea de productos se refiere a la EXTENSIÓN DE LÍNEA DE PRODUCTOS, es decir, al número de artículos en la línea de productos. La línea será demasiado CORTA si el gerente puede aumentar las utilidades añadiendo artículos; la línea será demasiado LARGA si el gerente puede incrementar las utilidades

KOTLER Aquí mis contactos: Email: anuoraguilargmail.com WhatsApp: +51983842831 CAPITULO 8.5 Decisiones sobre productos y servicios ESTE ES EL VIDEO RESUMEN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS MARKETING --) Los gerentes de marketing toman decisiones sobre productos y servicios en tres niveles: a) decisiones de productos individuales, b) decisiones de líneas de productos y c) decisiones de mezcla de productos. a) Decisiones de productos y servicios individuales La figura muestra las decisiones importantes en el desarrollo y el marketing de productos y servicios individuales. Secuencia de Decisiones: a) Atributos del producto o servicio b) Asignación de Marca c) Empaque d) Etiquetado e) Servicios de Apoyo Producto a) Atributos del producto o servicio El desarrollo de un producto o servicio implica definir los beneficios que ofrecerá. Estos beneficios se comunican y entregan a través de los atributos del producto como calidad, características, y estilo y diseño. b) Asignaci

KOTLER CAPITULO 8.4 Cuales son las Clasificaciones de productos y servicios en Marketing ESTE ES EL VIDEO RESUMEN DE CLASIFICAR MARKETING DE PRODUCTOS --) Los productos y servicios se dividen en dos clases generales de acuerdo con el tipo de consumidor que los utiliza: a) productos de consumo y b) productos industriales. De manera general, los productos también incluyen otras entidades sujetas a marketing como las experiencias, las organizaciones, las personas, los lugares y las ideas. 1) Productos de consumo Los productos de consumo son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere para su CONSUMO PERSONAL. Suelen clasificar estos productos y servicios con base en lo que LOS CONSUMIORES HACER PARA ADQUIRIRLOS. Los productos de consumo incluyen: a) productos de conveniencia, b) productos de compras, c) productos de especialidad y d) productos no buscados. a) Los productos de conveniencia Son los bienes y servicios de consumo que el cliente suele

KOTLER CAPITULO 8 CAPITULO 8.3 Cuáles son los Niveles de los Productos y Servicios Si tienes COMENTARIOS o preguntas te invito a que las dejes aquí abajo para poder responderlas todos en comunidad. ESTE ES EL VIDEO RESUMEN DE NIVELES DE PRODUCTOS --) Los encargados de la planeación de los productos deben considerar los productos y los servicios en TRES niveles: A) EL VALOR FUNDAMENTAL B) PRODUCTO REAL C) PRODUCTO AUMENTADO Cada nivel agrega más valor para el cliente. EL VALOR FUNDAMENTAL El nivel más básico es el valor fundamental para el cliente, que hace la pregunta ¿qué está adquiriendo realmente el comprador? Al diseñar productos, los mercadólogos primero deben definir los beneficios principales (que resuelven problemas) o los servicios que los consumidores buscan. La mujer que compra un LAPIZ LABIAL adquiere más que color para sus labios. Charles Revson de Revlon se dio cuenta de ello con rapidez: “En la fábrica, elaboramos cosméticos; en la tienda, vendemos es

KOTLER CAPITULO 8.2 ¿Qué es un producto en marketing? Definimos un producto como CUALQUIER COSA que se puede ofrecer a un mercado para su ATENCIÓN, ADQUISICIÓN, USO O CONUSUMO, y que podría SATISFACER un deseo o una necesidad. ESTE ES EL VIDEO RESUMEN DE PRODUCTO EN MARKETING --) Los productos NO SÓLO SON BIENES TANGIBLES, como automóviles, computadoras o teléfonos celulares. En una DEFINICIÓN AMPLIA, los “productos” también incluyen, servicios, eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas o mezclas de ellos. A lo largo de este libro usamos el término producto en un SENTIDO EXTENSO para incluir cualquiera o todas estas entidades. De este modo, un iPhone, TOYOTA y un Caffé Mocha de Starbucks son productos. Pero también lo son un VIAJE a Las Vegas, los servicios de inversión en línea E*TRADE y el consejo de su doctor familiar. Los SERVCIOS son una forma de producto que consiste en ACTIVIDADES, BENEFICIOS O SATISFACCIONES que se ofrecen en venta, y que son esencialmen

KOTLER CAPITULO 8.1 La marca ESPN: todo deporte posible, ahora Es probable que si piensa en ESPN no lo considere una “marca”, sino una red de televisión por cable, una revista o quizá un sitio web. ESPN ES TODAS ESAS COSAS. ESTE ES EL VIDEO RESUMEN DE CASO SPN --) Opera y produce canales de televisión por cable, satélite, radio, sitios web, revistas y libros relacionados con el deporte. Pero más que eso, es UNA EXPERIENCIA DE MARCA, es decir, una parte significativa de la vida de los clientes que va mucho más allá de las redes de cable, las publicaciones y las otras entidades que abarca. Para los consumidores, ESPN es SINÓNIMO DE ENTRETENIMIENTO DEPORTIVO, inexorablemente vinculado con sus recuerdos, realidades y expectativas de deportes. En 1979, el empresario BILL RASMUSSEN hizo un cambio atrevido y FUNDÓ la cadena deportiva ESPN (Entertainment and Sports Programming Network) con una transmisión las 24 HORAS DEL DÍA. Rasmussen se reunió con Eagan con la idea de crear

KOTLER CAPITULO 7.8 Declaración y entrega de un POSICIONAMIENTO de Marca El posicionamiento de la compañía y de la marca debería RESUMIRSE en una DECLARACIÓN DE POSICIONAMIENTO. AQUI VIDEO RESUMEN POSICIONAMIENTO --) La declaración tiene que seguir un formato: PARA (llegar a un segmento y una necesidad) NUESTRA (marca) ES (un concepto) QUE (marca la diferencia).26 EJEMPLO BLACKBERRY Por ejemplo: “PARA profesionales ocupados y en movimiento, que necesitan estar siempre conectados, BLACKBERRY es una solución de conectividad inalámbrica QUE le proporciona una forma más sencilla y confiable de permanecer conectado con datos, personas y recursos mientras continúa en movimiento”. Observe que la declaración de posicionamiento primero ESTABLECE LA MEMBRESIA establece la membresía del producto EN UNA CATEGORÍA (solución de conectividad inalámbrica), y LUEGO muestra su punto de DISTINCIÓN de otros miembros de la misma categoría (conexiones más sencillas y más confiables con datos,

KOTLER CAPITULO 7.7 Como Seleccionar las Ventajas Competitivas correctas para nuestra Marca AQUI VIDEO RESUMEN VENTAJAS COMPETITIVAS ---) Si tienes COMENTARIOS o preguntas te invito a que las dejes aquí abajo para poder responderlas todos en comunidad. ¿Cuantas diferencias promover? Muchos mercadólogos piensan que las empresas deben promover de forma agresiva SÓLO UN BENEFICIO POR MERCADO OBJETIVO. Cada marca debe elegir un atributo y proclamarse como “NÚMERO UNO” en ese atributo. Los compradores SUELEN RECORDAR mejor al número uno, sobre todo en una sociedad con una comunicación excesiva. De este modo, Walmart promueve sus inmejorables PRECIOS BAJOS SIEMPRE. ¿Cuáles diferencias promover? No todas las diferencias entre las marcas son significativas o valen la pena; no siempre cada diferencia funciona como un buen diferenciador. Vale la pena establecer una diferencia en la medida en que satisfaga los siguientes criterios: • IMPORTANTE: La diferencia ofrece un benef

KOTLER CAPITULO 7.6 Identificación de posibles diferencias de valor y ventajas competitivas AQUI VIDEO RESUMEN VENTAJAS COMPETITIVAS --) Para establecer RELACIONES REDITUABLES con los clientes meta, los mercadólogos deben ENTENDER NECESIDADES de los consumidores MEJOR QUE LOS COMPETIDORES y ENTREGARLES VALOR. Dependiendo del grado en que una empresa pueda DIFERECIARSE y POSICIONARSE como proveedora de valor superior para el cliente, gana una VENTAJA COMPETITIVA. Sin embargo, NO ES POSIBLE construir posiciones sólidas SOBRE PROMESAS VACIAS. Si una compañía posiciona su producto como el que ofrece la mejor calidad y el mejor servicio, entonces debe diferenciarlo para que entregue la calidad y el servicio PROMETIDOS. LAS PROMESAS VALEN POCO si no están RESPALDADAS POR LA REALIDAD Para localizar puntos de diferenciación, los mercadólogos deben ESTUDIAR detenidamente la experiencia completa del cliente con el producto o servicio de su compañía. Podría diferenciarse en cua