Cuando la disciplina es parte de la cultura, no son necesarias las palabras o las leyes para mantener el orden. Por eso, debes de invertir tiempo en la selección y más tiempo en el entrenamiento. Mientras más entrenado esté tu equipo más fuerte serás como líder.

Liderazgo: El Puño de Hierro en Guante de Seda del líder exitoso

Konosuke Matsushita fundador de Matsushita Electric Industrial Company era duro en impartir disciplina en la ejecución de sus decisiones y sin embargo mantenía un respeto integral a todos sus trabajadores.

En 1929 cuando estalló la gran depresión, mientras otras empresas aplicaban despidos masivos el mantuvo a la mayoría de sus empleados respetándoles su salario.

Si había poca producción enviaba a sus obreros a buscar nuevos clientes y vender los productos. De esta manera impedía tener personal improductivo y les permitió ganar aún algo más de dinero. Cuando volvió la época de bonanza, su empresa se convirtió en una de las más grandes de Japón.

Un buen líder tiene puño de hierro en guante de seda. Posee la habilidad de ganarse el respeto y la confianza de las personas. Sus palabras tienen que llegar con la armonía de una sinfonía y las correcciones con la contundencia de un rayo. La duda no ayuda a construir.

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LIDERAZGO: EL PUÑO DE HIERRO EN GUANTE DE SEDA DEL LÍDER EXITOSO

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