Anuor Aguilar

SER PROACTIVO: Vas a tener que adelantarte a los hechos y esto quiere decir hacer muchas veces cosas que inclusive no te han pedido. Es ir más allá del deber y tener la habilidad de Anticiparse con una visión estratégica. 7 Consejos para ascender rápidamente en tu empresa y llegar a gerente SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS: Aunque muchas veces los problemas se generan en otras áreas y no por ti, ahí tienes una oportunidad que puedes aprovechar. Cuando encuentre un problema vea a quien puedes ayudar proponiendo solucione prácticas en las que tu logres aportar con tu soporte. ENERGIA E INSPIRACIÓN: Tu parte interna y equilibrio se refleja en lo que haces afuera, en la pasión que le poner a cada actividad que haces. Esta energía y ganas de hacer las cosas bien inspirará a las personas que te rodean. QUIEN ES QUIEN: Esta es la parte en que tienen una visión de todas las personas de la empresa y del verdadero organigrama (muchas veces informal) de quienes toman las decisiones y las ...

En el caso de Heineken, estamos hablando de una marca que ha sobresalido por sus estrategias integrales de marketing especialmente la alienada con su comunicación creando contenidos memorables y relevantes para su audiencia. Los 4 elementos de la Exitosa Estrategia de Contenidos de Heineken La historia de la marca Heineken comenzó un 30 de junio de 1863 cuando Gerard Adriaan Heineken decidió comprar una fábrica de cerveza en Ámsterdam llamada Haystack. Este fue el inicio de lo que sería una de las marcas más importantes en la historia de la cervezas en el mundo. HAY MÁS DETRÁS DE LO QUE VES en cada contenido de Heineken. Lo que en apariencia son piezas aisladas son parte de una estrategia que va sumando a la comunicación de la marca. La estrategia es lo que da el marco donde los contenidos van siendo generados. LOS 4 FACTORES DEL ÉXITO DEL MARKETING DE CONTENIDOS DE HEINEKEN: 1) EL CONTEXTO: FUTBOL (LA FINAL DE UN CAMPEONATO) 2) EL ORGANIZADOR: LA MARCA (PIENSA EN VERDE) 3) E...

Los macro-influenciadores cada vez cobran, se alejan de las marcas más y se vuelven más insensibles a las características de un amante o fanático de las marcas. Esto por un lado es un proceso natural de crecimiento en relación al número de seguidores que tienen y al número de ofertas que reciben de las empresas. Por qué los MICRO-INFLUENCIADORES son la clave en el marketing actual Mientras más marcas trabajan con los macro-influenciadores menos es su compromiso y comienza a aplanarse. Aún más lejos están las celebridades que ni se ven cercanas a las mercas ni los usuarios piensan que hay una relación real con ellas. El beneficio de ser influenciador es estar cerca a las personas e interactuar con ellas. Los micro-influenciadores van aumentado en importancia y se van estableciendo en el mundo del marketing como herramienta válida y potente. ¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS MICROINFLUENCIANTES? 1) INVOLUCRACION 2) CONFIANZA 3) COTIDIANO CONVIERTE A tus Fanáticos en micro-...

La tecnología avanza en muchas áreas: Internet de las Cosas, inteligencia artificial (IA), cómputo en la nube y blockchain, entre otras. Lo importante en este punto, es que tan bien podemos sentar las bases para asegurar que todos estos sistemas sean siempre seguros y confiables. La inteligencia artificial ha sido recibida con emoción por una gran parte de las personas pues es un paso importante para mejorar la vida de las personas y la forma en que usamos nuestra información. Por otro lado, hay un grupo de personas que ve con preocupación sobre el potencial que tiene para ser usada de forma incorrecta, violar la privacidad de dato, hacer que haya más trabajos que se pierdan de los que se ganen y que las máquinas en un futuro avanzado puedan tomar el control del hombre. Inteligencia artificial: El equilibrio ético y de control de los sistemas y máquinas Como menciona IBM en su artículo: “La IA extiende el impacto del trabajo humano y el pensamiento para completar la mayoría...

“Si tienes suficiente información para hacer un plan de negocio de tu idea es que ya es demasiado tarde”. (Bill Gates). Hoy requerimos de un nuevo modelo de negocio tanto mental, estructural y de procesos. Si tendríamos que escoger uno de los tres estados yo me quedaría con el mental ya que con una mentalidad innovadora podemos cambiar el mundo mientras que una visión retrograda podemos destruir las mejores estructuras organizacionales o empantanar los más eficientes procesos. Necesitamos una mente abierta independientemente del mercado, de los retos financieros y lo informes accionarios de este año. Innovación: La transformación Estructural, de Procesos y Mental La carrera espacial fue una competencia muy cerrada entre Estados Unidos y la Unión Soviética y se trataba de alcanzar la supremacía extraterrestre donde el reto mayor era enviar al hombre a la luna. En 1955 ambos países comunicaron públicamente su objetivo de lanzar satélites artificiales al espacio. John F. Kenne...

¿Cómo lograr el mayor impacto en la experiencia Cliente? Para llegar a desarrollar una buena estrategia de Experiencia Cliente debemos de haber asegurado primero: el producto y el servicio. En el Circulo Dorado de la Excelencia en Experiencia Cliente se encuentran las tres dimensiones de cada una de las partes. En la parte de producto tenemos 1) La Calidad Interna, 2) La Calidad Comparativa y 3) La Calidad Ideal. Con respecto al Servicio tenemos la 1) La Percepción Interna, 2) La Percepción Comparativa y 3) La Percepción Ideal, y el el caso de la Experiencia: 1) La Sorpresa interna, 2) La Sorpresa Comparativa y 3) La Sorpresa Ideal. Cada una de las partes debe de ser controlada y seguir siempre un proceso de renovación e innovación constante. AQUI EL VIDEO DE: El Círculo Dorado de la Excelencia en Experiencia Cliente Aqui otro videos sugeridos:

Esta competencia es necesaria en todo profesional y por eso hablamos de cambios, tendencias, adoptadores tempranos e influenciadores. Para sobrevivir ahora, en lugar de abrir el periódico de hoy, es necesario abrir el periódico de mañana. La frase “El futuro es hoy”, parece ser tan trillada, simple pero no deja de ser cierta. “Las empresas innovadoras premian el éxito, celebran el fracaso y castigan la inacción.” Robert Sutton INNOVACIÓN Premia el éxito, Celebra el fracaso y Castiga la inacción Accionar en tiempo es mejor que reaccionar rápido con un minuto de retraso. La preparación en bonanza es tan prioritaria como la acción rápida en tiempos difíciles. Moverse rápido es adelantarse a los hechos y no sólo reaccionar ante ellos. El cambio de milenio ha sido más allá que un simple paso cronológico. Ha represado un quiebre de generación, de hábitos, de acercamiento al mundo y al interior de la persona, una visión distinta del hombre y de sus guerras, de las razones por las q...

La clave en el entendimiento de la paradoja de la innovación está en esas dos últimas palabras: velocidad relativa. INNOVACIÓN La Paradoja de la Velocidad Relativa y la necesidad de entender el Cambio Cuando le preguntamos a un adulto mayor si es que hay cambios en el mundo, este nos dirá: “todo cambia tan rápido que ya no comprendo lo que pasa”. Cuando le preguntamos lo mismo a una persona de edad media, esta responderá: “efectivamente, todo está cambiando y se requiere un esfuerzo adicional para estar al día.” Sin embargo, cuando le preguntamos a un niño; esté se asombrará de la pregunta y nos dirá: “Yo no veo ningún cambio. ¿Por qué lo preguntas?” Aquí viene el efecto del tren y la velocidad relativa. Cuando uno viaja dentro del tren a la misma velocidad, todo parece inmóvil dentro del vagón. Sin embargo, para alguien que está fuera del tren, parado al costado del riel, la locomotora pasa a cientos de kilómetros por hora. Todo es cuestión de perspectiva, punto de vista y...

“HAY UN TIEMPO EXACTO PARA INNOVAR; PUEDE QUE TENGAS ÉXITO SI LO ANTICIPAS; PERO SERÁ IMPOSIBLE SI LO POSTERGAS.” (Anuor) INNOVACIÓN Accionar o Reaccionar a tiempo para Sobresalir o Sobrevivir Ayer conversaba con un grupo de amigos sobre los cambios acelerados en el mundo, la tecnología como gatillador de la disrupción y los nuevos hábitos como facilitadores del mismo cambio. Me preguntaron mi opinión sobre la manera en que las empresas deberían de reaccionar ante estos cambios, y les dije: “La conclusión no es fácil ni simple, pero creo que la respuesta está oculta dentro de la misma pregunta”. La palabra que debemos analizar con cuidado es “reaccionar”; pues si tenemos que hacerlo ya es demasiado tarde. Si estamos en esa línea nos hemos parado en el carril inadecuado. No podemos reaccionar al cambio, debemos ser parte del mismo. El significado de reacción es: “acción que se resiste o se opone a otra acción, actuando en sentido contrario a ella”. Para los que están dentro, n...

Mozart, Einstein son la prueba de que la genialidad demostrando que, además de tener una habilidad sobresaliente natural, el aprendizaje y mucha practica siempre son necesarios. La Frecuencia y la Longitud es la receta del éxito La Teoría de las 10,000 horas Hay algunos casos representativos de este enfoque. Por un lado, se menciona en la biografía de Mozart que tocó el clavicordio unas 20.000 horas antes de cumplir los 10 años y poder sobresalir entre los otros músicos. Por el lado de los escritores, se dice que Hemingway a aquellos que querían aprender a escribir, les decía: "toma 1 millón de palabras de porquería para poder comenzar a escribir algo decente.” Y finalmente está el caso de los Beatles llegaron a ser quienes fueron por culpa de sus numerosos viajes a pueblos medianos donde tenían que tocar por más de 8 horas sin parar. El esfuerzo, la tenacidad, el entrenamiento toman la delantera. La genialidad es una larga paciencia que llega después de ese gran esfu...

¿Tenemos que escoger entre comprar On-line u Off-line? Futuro del Retail La Digitalizacion del Comercio Físico ¿Qué es lo que puede ofrecer el comercio físico a los shoppers? La digitalización del Comercio es agregar tecnología y elementos digitales al punto de venta real. Una manera en que los locales comerciales físicos esta sobreviviendo y creciendo es agregándole tecnología al punto de venta. Esto es la digitalización del comercio, el agregar tecnología: realidad aumentada, pagos automáticos, espejos inteligentes, sensores de ubicación, experiencias en tiempo real, etc. De esta manera la experiencia del shopper aumenta y por lo tanto su lealtad a nuestra marca y tienda. El futuro del Retail es hoy. AQUÍ MI VIDEO DE: Futuro del Retail: La Digitalizacion del Comercio Físico Aquí otros videos sugeridos del futuro del retail: Futuremart la nueva tienda automatizada con la que Aliababa sorprende al mundo Aquí otros videos sugeridos del futuro del retail: ...

Comencemos por revisar dos conceptos importantes: “La rutina es el hábito de renunciar a pensar” y “La rutina es el hábito de renunciar a existir”. La ruina es lo más parecido a las anteojeras que les ponen a los caballos y sólo les permite mirar hacia un solo lugar. Si pasa esto te pierdes un mundo maravilloso. Éxito: 3 Cosas Nuevas que debes de hacer Todos los Días para Triunfar. APRENDER NUEVO ¿Qué he aprendido hoy? ¿Qué preguntas me he hecho el día de hoy? ¿A quién he enseñado algo hoy? ACERCARTE A ALGUIEN NUEVO Mientras más personas conozcas y más personas te conozcan, tendrás más posibilidad de tener éxito. Tu posibilidad de tener éxito está en relación a la cantidad de personas que conoces y de la calidad de esa relación. HACER ALGO NUEVO Nunca te quedes con la frase: ¡Me gustaría hacerlo algún día! Y la pregunta sería en este caso: ¿Cuándo es la última vez que hiciste algo por primera vez? Si tienes un talento, una afición o una pasión, aprovéchalo. No te que...

Google Duplex: El siguiente paso de Google en Plataformas Conversacionales con inteligencia artificial. Google Duplex: El siguiente paso en Plataformas Conversacionales con Inteligencia Artificial Google da un paso adicional en la evolución de las plataformas conversacionales presentado a Duplex. Esta plataforma utiliza tres elementos para poder dar este avance: 1) NATURAL LENGUAJE UNDERSTANDING, 2) DEEP LEARNING y 3) TEXT TO SPEECH. El nuevo sistema utiliza algoritmos para distinguir palabras y frases dependiendo del contexto en donde se está llevando a cabo la conversación. El algoritmo se basa en una Red Neuronal Recurrente diseñada específicamente para resolver este tipo de problemas, basada a su vez en la tecnología TensorFlow de Google. AQUÍ EL VIDEO DE: Google Duplex: El siguiente paso en Plataformas Conversacionales con Inteligencia Artificial Suscríbete a mi canal, aquí: https://goo.gl/eCQn1G