Anuor Aguilar

SER PROACTIVO: Vas a tener que adelantarte a los hechos y esto quiere decir hacer muchas veces cosas que inclusive no te han pedido. Es ir más allá del deber y tener la habilidad de Anticiparse con una visión estratégica. 7 Consejos para ascender rápidamente en tu empresa y llegar a gerente SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS: Aunque muchas veces los problemas se generan en otras áreas y no por ti, ahí tienes una oportunidad que puedes aprovechar. Cuando encuentre un problema vea a quien puedes ayudar proponiendo solucione prácticas en las que tu logres aportar con tu soporte. ENERGIA E INSPIRACIÓN: Tu parte interna y equilibrio se refleja en lo que haces afuera, en la pasión que le poner a cada actividad que haces. Esta energía y ganas de hacer las cosas bien inspirará a las personas que te rodean. QUIEN ES QUIEN: Esta es la parte en que tienen una visión de todas las personas de la empresa y del verdadero organigrama (muchas veces informal) de quienes toman las decisiones y las ...

En el caso de Heineken, estamos hablando de una marca que ha sobresalido por sus estrategias integrales de marketing especialmente la alienada con su comunicación creando contenidos memorables y relevantes para su audiencia. Los 4 elementos de la Exitosa Estrategia de Contenidos de Heineken La historia de la marca Heineken comenzó un 30 de junio de 1863 cuando Gerard Adriaan Heineken decidió comprar una fábrica de cerveza en Ámsterdam llamada Haystack. Este fue el inicio de lo que sería una de las marcas más importantes en la historia de la cervezas en el mundo. HAY MÁS DETRÁS DE LO QUE VES en cada contenido de Heineken. Lo que en apariencia son piezas aisladas son parte de una estrategia que va sumando a la comunicación de la marca. La estrategia es lo que da el marco donde los contenidos van siendo generados. LOS 4 FACTORES DEL ÉXITO DEL MARKETING DE CONTENIDOS DE HEINEKEN: 1) EL CONTEXTO: FUTBOL (LA FINAL DE UN CAMPEONATO) 2) EL ORGANIZADOR: LA MARCA (PIENSA EN VERDE) 3) E...

Los macro-influenciadores cada vez cobran, se alejan de las marcas más y se vuelven más insensibles a las características de un amante o fanático de las marcas. Esto por un lado es un proceso natural de crecimiento en relación al número de seguidores que tienen y al número de ofertas que reciben de las empresas. Por qué los MICRO-INFLUENCIADORES son la clave en el marketing actual Mientras más marcas trabajan con los macro-influenciadores menos es su compromiso y comienza a aplanarse. Aún más lejos están las celebridades que ni se ven cercanas a las mercas ni los usuarios piensan que hay una relación real con ellas. El beneficio de ser influenciador es estar cerca a las personas e interactuar con ellas. Los micro-influenciadores van aumentado en importancia y se van estableciendo en el mundo del marketing como herramienta válida y potente. ¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS MICROINFLUENCIANTES? 1) INVOLUCRACION 2) CONFIANZA 3) COTIDIANO CONVIERTE A tus Fanáticos en micro-...

La tecnología avanza en muchas áreas: Internet de las Cosas, inteligencia artificial (IA), cómputo en la nube y blockchain, entre otras. Lo importante en este punto, es que tan bien podemos sentar las bases para asegurar que todos estos sistemas sean siempre seguros y confiables. La inteligencia artificial ha sido recibida con emoción por una gran parte de las personas pues es un paso importante para mejorar la vida de las personas y la forma en que usamos nuestra información. Por otro lado, hay un grupo de personas que ve con preocupación sobre el potencial que tiene para ser usada de forma incorrecta, violar la privacidad de dato, hacer que haya más trabajos que se pierdan de los que se ganen y que las máquinas en un futuro avanzado puedan tomar el control del hombre. Inteligencia artificial: El equilibrio ético y de control de los sistemas y máquinas Como menciona IBM en su artículo: “La IA extiende el impacto del trabajo humano y el pensamiento para completar la mayoría...

“Si tienes suficiente información para hacer un plan de negocio de tu idea es que ya es demasiado tarde”. (Bill Gates). Hoy requerimos de un nuevo modelo de negocio tanto mental, estructural y de procesos. Si tendríamos que escoger uno de los tres estados yo me quedaría con el mental ya que con una mentalidad innovadora podemos cambiar el mundo mientras que una visión retrograda podemos destruir las mejores estructuras organizacionales o empantanar los más eficientes procesos. Necesitamos una mente abierta independientemente del mercado, de los retos financieros y lo informes accionarios de este año. Innovación: La transformación Estructural, de Procesos y Mental La carrera espacial fue una competencia muy cerrada entre Estados Unidos y la Unión Soviética y se trataba de alcanzar la supremacía extraterrestre donde el reto mayor era enviar al hombre a la luna. En 1955 ambos países comunicaron públicamente su objetivo de lanzar satélites artificiales al espacio. John F. Kenne...

¿Cómo lograr el mayor impacto en la experiencia Cliente? Para llegar a desarrollar una buena estrategia de Experiencia Cliente debemos de haber asegurado primero: el producto y el servicio. En el Circulo Dorado de la Excelencia en Experiencia Cliente se encuentran las tres dimensiones de cada una de las partes. En la parte de producto tenemos 1) La Calidad Interna, 2) La Calidad Comparativa y 3) La Calidad Ideal. Con respecto al Servicio tenemos la 1) La Percepción Interna, 2) La Percepción Comparativa y 3) La Percepción Ideal, y el el caso de la Experiencia: 1) La Sorpresa interna, 2) La Sorpresa Comparativa y 3) La Sorpresa Ideal. Cada una de las partes debe de ser controlada y seguir siempre un proceso de renovación e innovación constante. AQUI EL VIDEO DE: El Círculo Dorado de la Excelencia en Experiencia Cliente Aqui otro videos sugeridos:

Esta competencia es necesaria en todo profesional y por eso hablamos de cambios, tendencias, adoptadores tempranos e influenciadores. Para sobrevivir ahora, en lugar de abrir el periódico de hoy, es necesario abrir el periódico de mañana. La frase “El futuro es hoy”, parece ser tan trillada, simple pero no deja de ser cierta. “Las empresas innovadoras premian el éxito, celebran el fracaso y castigan la inacción.” Robert Sutton INNOVACIÓN Premia el éxito, Celebra el fracaso y Castiga la inacción Accionar en tiempo es mejor que reaccionar rápido con un minuto de retraso. La preparación en bonanza es tan prioritaria como la acción rápida en tiempos difíciles. Moverse rápido es adelantarse a los hechos y no sólo reaccionar ante ellos. El cambio de milenio ha sido más allá que un simple paso cronológico. Ha represado un quiebre de generación, de hábitos, de acercamiento al mundo y al interior de la persona, una visión distinta del hombre y de sus guerras, de las razones por las q...