Los 21 TRUCOS PARA VENDER MÁS (Parte 1) | El Arte de Cerrar una venta de James W. Pickens

 El Arte de Cerrar una venta de James W. Pickens

05 1. Tocar a la gente. Use sus manos para tocar las manos y brazos de ellos, haciendo contacto de tocamiento personal. Esto hace que la gente muestre mayor atención y los acerca más a usted. Use sus manos y sus dedos para explicar y apuntar; esto ejerce un efecto hipnótico en el cliente. (Hay que utilizar este proceder con discreción y cortesía). El tocamiento es la forma más básica de comunicación; el hablar es el segundo grado de comunicación. 2. Nunca utilice una pluma o un lápiz rojo para vender a un cliente. Esto hace que subconscientemente el cliente piense: detente (al rojo por lo regular se le asocia con peligro). No porte ninguna ropa roja o ponga marcas rojas en su material de ventas. Siempre que sea posible, utilice azules y verdes, pues son más relajantes tanto para usted como para el cliente. 3. Recuerde: "si usted los confunde, los pierde". El vendedor siempre debe mantener simple su presentación de ventas.

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4. Nunca se queje de su cliente Estará derrotado antes de empezar. Siempre piense en forma positiva sobre él y entre a su despacho sabiendo que obtendrá la venta. 5. Usted podría tener un millón de problemas, pero nada le hace sentir mejor que una venta. Un vendedor puede curarse de todos sus males con sólo lograr una pequeña venta: esa sola venta crea otras y así se suceden de ahí en adelante. 6..- Cuando usted está haciendo una presentación de ventas, siempre mueva la cabeza afirmativamente. Esto imparte a su cliente una actitud de "sí" positiva. El cliente reaccionará subconscientemente asintiendo también con la cabeza. Esta es parecida a la técnica de espejo y funciona en ventaja del vendedor en toda ocasión. (Nota: sea sutil cuando use este movimiento de asentimiento positivo con el cliente; no sobreactúe. Si el cliente se da cuenta de que usted lo está haciendo (o incluso si no se percata), pensará que usted está loco.) 7. Usted tiene que colocarse en el mismo plano en que se encuentra el cliente. Debería hacer o decir algo al cliente que le permita acercarse a él.

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