El poder del video en la nueva comunicación del siglo XXI
El video es la inundación después que se rompió la
represa de la televisión abierta. Ahora está en todos lados y hay varios
factores para que haya sucedido esto: 1) Bajo costo de producción; 2) Bajo
costo de difusión; y 3) Consumidores que no exigen calidad sino buen contenido.
Estos tres factores han abierto un nuevo mundo publicitario de nichos,
segmentos y grupos de afinidad, donde el contenido es el rey.
Anteriormente los videos estaban reservados para un
grupo pequeño y exclusivo de grandes compañías de consumo masivo con grandes
presupuestos. Todo era masivo, hasta la parte financiera. Hoy esto ha cambiado.
El video está disponible para todos, sin restricción ni bandera.
Sin embrago, parece que muchas organizaciones aún
permanecen con el síndrome del elefante que lo amarraron a la estaca cuando era
pequeño y no creen poder moverse. Estas empresas se quedan inmóviles pensando
que aún no pueden hacerlo. Sin embargo, es todo lo contrario. Todos tenemos
ahora la capacidad de producir, editar y emitir; nadie nos lo impide. Estas
producciones pueden ir desde un formato muy simple filmado en un teléfono
celular y luego subido en Facebook; hasta una grabación, con un guion, subida a
YouTube. No hay restricciones tecnológicas, las restricciones ahora son
mentales.
La tecnología ha hecho que sea muy fácil hacer
videos de calidad a un costo muy bajo. Las nuevas empresas deben de comprender
que tienen un arma potente que antes les era negada. Antes había costos altos
de producción y difusión; hoy los costos de producción y difusión son muy bajos
o casi nulos. Esa es una oportunidad. ¡Aprovecharla debemos!
El video siempre será una manera completa de
comunicar nuestro producto o servicio. Cuando competimos por la atención en el
contenido de las páginas web, el video es un gran generador de atención y
cuando navegamos en aguas de redes sociales, el video es el participante
estrella. Se puede colocar mucha información de forma compacta en un video bien
editado aumentando la exposición de nuestra marca de forma exponencial.
Un video para ser relevante debe de tener contenido.
El contenido es el rey en un siglo de comunicaciones interactivas: “Yo te doy
mi atención, tú dame algo interesante a cambio.” Esa “cosa” interesante puede
ir desde contenido racional, emocional, hasta un humor bien manejado. Las
personas quieren entretenerse mientras navegan. Las personas quieren
culturizarse mientras se entretienen. La actitud de la marca en la red es vital
para captar la atención en cualquiera de los formatos y medios que elijamos.
Cuando utilicemos el humor en nuestras
comunicaciones no nos olvidemos que lo que queremos es agregar valor a la marca
y por lo tanto entregar información relevante en ese sentido. Ningún extremo es
bueno. Ni tanta información que aburra, ni tanto entretenimiento que se olvide
de los valores de la marca. Cuando filmemos y revisemos la edición recordemos
que este equilibrio es la piedra angular del éxito de nuestra campaña.
En el caso de redes sociales, el medio donde lo
publicitaremos definirá el formato que usemos. Facebook es una red de amigos y
tenemos que estar en esa misma frecuencia; YouTube es un formato amplio que
permite mayor rango de estilos, pero necesitamos canalizadores de tráfico hacia
ese lugar o pagar por presentarlo en público.
Finalmente, aunque nadie lo diga, todos queremos
crear un video que sea viral, que corra como pólvora por las redes sociales y
todos lo comenten. Eso está bien si sucede, pero no debe de ser el objetivo
central de nuestra estrategia. Es una consecuencia deseada, pero sólo es eso. La
viralidad del video debemos de verlo como la lotería, si llega está bien; pero
si no sucede debemos de seguir trabajando para traer el pan de cada día a
nuestros hogares.
Aprovechemos al máximo las distintas alternativas
que nos presenta la versión audio y video actualmente. Aun es un territorio por
explorar, lleno de oportunidades y donde, con seguridad, se forjarán, las nuevas
marcas potentes del futuro.
Comentarios
Publicar un comentario
Todo comentario es bienvenido. Síguenos en:
https://twitter.com/anuoraguilar y https://www.facebook.com/anuoraguilarr/
https://www.instagram.com/anuoraguilar/