Entradas

Mostrando entradas de 2013

Coca-Cola TV AD: Las sillas "¿y si nos paramos?"

Imagen
A las bebidas gaseosas en general se les ha está atribuyendo una de los males del siglo XXI: La obesidad. Coca-Cola no podía quedarse callada frente a los distintos frentes activistas que dirigen sus mensajes contra la principal marca de esta categoría. Obesidad es falta de ejercicio y una dieta no balanceada. Obesidad es causada por una falta de movimiento y no necesariamente por consumir gaseosas. El cuerpo requiere energía en función de la cantidad que utiliza. Un deportista requiere mucha más energía que alguien que está muchas horas sentado sin hacer nada. Si no se hace nada pues cualquier cosa que consumamos será almacenada. Alineado con esto, Coca-Cola lanza su campaña Sillas "¿Qué pasa si nos ponemos en movimiento? Es una apuesta clara de equilibrar los mensajes recomendando el movimiento como pieza clave de una vida saludable. A dejar las sillas y a ponerse en movimiento. Movimiento es salud.

El Centímetro Cúbico de la Suerte y el Elevator Pitch

Imagen
La semana pasada un amigo me dijo: “Siento que la suerte se me pasa entre los dedos, como la arena o el agua, y no sé cómo atraparla.” Me quedé pensando en la frase y sólo atiné a decirle: “Pues, que suerte tienes que la suerte te llega a tus manos. Eso ya es un buen inicio.” Más que hablar de suerte yo prefiero hablar de oportunidades ya que estas no sólo llegan sino también pueden ser creadas. Estas oportunidades llegan a nosotros en todo momento y vienen disfrazadas de “mosquito”. ¿Por qué de mosquito? Porque muchas veces en lugar de estar preparados para atraparlas lo que hacemos es espantarlas. Carlos Castañeda definió lo que él llamó el centímetro cúbico de la suerte: “El poder siempre coloca al alcance de la mano del guerrero un centímetro cúbico de suerte. El arte del guerrero consiste en estar permanentemente en estado fluido, para poder utilizarlo.” Estar preparado para atrapar la oportunidad y no destruirla. Estar preparado para identificarla rápidamente y aprovecha

Un clásico del 2013: LG Meteorito (Reality or Ultra-reality)

Imagen
No puedo cerrar este 2013 sin mencionar el TV AD de LG meteorito. Este es un material de LG para su pantalla de 84 pulgadas. Una vez más LG logra un mensaje totalmente viral sin dejar de comunicar los atributos centrales de su producto: Una pantalla de Ultra-definición de 84 pulgadas. Podemos ver que la producción es simple y quizás lo mas complicado fue a elaboración de la caída del meteorito para poder hacerla tan real que convenza. Lo demás es poner cámaras y hacer rodar el show.  Esta es una línea creativa que está dando resultados en los materiales virales: 1.- Los más cercano a un reality show 2.- Lo más cercano a una cámara indiscreta 3.- Una original idea creativa que pone en situaciones especiales a los participantes. Ya hemos visto este tipo de publicidad en LG "Baño de hombres" y también en las "Magic Pills" de Coca-Cola. Parece estar dando resultados y muchas marcas seguramente se sumarán a esta línea de publicidad en el 2014. 

La redes del marketing: Beliebers (con "b") vs. Directioners ¿Quién ganará?

Imagen
En el marketing de redes sociales todo vale. Los cantantes tienen fanáticos que los siguen en las redes y se arman bandos. En este caso tenemos en una esquina a los Beliebers (los seguidores de Justin Bieber) y en la otra esquina tenemos a los Directioners (que son los seguidores de One Direction). ¿Quién ganará en esta pelea de redes? Parece que ambos tienen seguidores por igual. Lo importante de esto es como dice Xavier Báez:   “Las Redes Sociales son como un gran evento de que nunca se termina. Mientras más lo usas más te conocen.” Estar presente es mejor que estar ausente. De esto pueden dar fe los grupos que no tienen seguidores tan activos en las redes. Avinash Kaushik describió lo que es el socialmedia en esta etapa de incremento exponencial de importancia: “Para algunos los Social Media son como el sexo entre adolescentes: Todos quieren hacerlo, aunque nadie sabe cómo. Cuando finalmente lo hacen, descubren que no ha sido tan bueno.” ¿Quién ganará en esta pele

Marketing Diferencial: El heladero Mago de Estambul

Imagen
Ser diferente puede dar una ventaja diferencial en marketing. Ser igual al resto no la otorga.  Los negocios están continuamente buscando diferenciarse uno del otro. Ann Handley, director de Contenidos de Marketing tiene la siguiente frase:  "Convierte al cliente en el héroe de tu historia". En este caso este heladero de Estambul tomo la frase en serio y hace que cada momento de sus clientes sean únicos. “Cada intenso deseo es tal vez el deseo de ser diferente de lo que somos.” (Eric Hoffer) “¿Qué hay de malo en ser algo excéntrico? Ver a tanta gente cortada por el mismo patrón es decepcionante. No puedes ser creativo, innovador y todas esas cosas si te da miedo pensar, sentir y ser diferente.” (Robin Sharma)

Libro: El Umbral del Bosque de Patricio Sturlese (entrevista en "Tiempo de leer")

Imagen
Patricio Sturlese   es un escritor argentino. Nació en   Buenos Aires , el   23 de octubre   de   1973 , siendo hijo de un inmigrante italiano. Es autor   del Best seller   del género gótico y sacrothriller. Lecturalia describe su primera novela: “ El inquisidor , novela cuya inspiración surgió de la relectura de la obra de Morris West sobre Giordano Bruno, un dominico panteísta que fue quemado en la hoguera, y aprovechó para enviar su obra a diversas editoriales hasta conseguir su publicación a través de Random House, convirtiéndose en un best-seller de manera inmediata. ” El Umbral del bosque, su segunda novela, es un libro que está ambientado en el Siglo XVII. El navegante veneciano Pier Ugo Mameli es contratado por la misteriosa condesa húngara Elizabeth Báthory para recuperar un arcón perdido en el desierto de Gobi, en Mongolia. Pero no lo puede trasladar por tierra: solo podrá hacerlo por mar, lo que lo obliga a idear un complicado itinerario para llegar a su desti

¿Qué es la microgeopublicidad?

Imagen
El año pasado caminando por la calle Florida, que es una peatonal en Buenos Aires, se me acercó una persona para ofrecerme unas casacas de cuero. Me dijo: Aquí cerca, en la tienda de allá, está el mejor cuero argentino. Eso es publicidad. De la misma manera, es posible que al llegar a una tienda Sears alguien nos pregunte: ¿Le puedo ayudar en algo? ¿Está buscando algo en especial? Eso es servicio. Pero, ¿es posible hacerlo todo de forma automática? Apple está desarrollando IBeacon que hará posible esto y mucho más. IBeacon funciona como un GPS para zonas cerradas que envía información directamente a nuestros teléfonos inteligentes. Descargando la aplicación es posible que nos informen paso a paso lo que podemos y tener a nuestro alcance. Por ejemplo, cuando entramos al estacionamiento del centro comercial nos indiquen donde podemos estacionar el auto. Además si  le marcamos las tiendas que queremos visitar durante el día nos pueda recomendar el estacionamiento más ce

¿Qué es el Sweet-Point? (Sin Insights no hay Estrategia).

Imagen
¡Y la abeja hizo la miel y atrajo a todos! Esto no es fácil y  por supuesto es producto de un arduo trabajo para lograr el resultado preciso. Cuando hablamos de estrategias de canal lo que buscamos como insumo vital es el: Shopper Insight. ¿Dónde está el punto de conexión entre las Ocasiones de Consumo, las necesidades del shopper por canal y los atributos del producto? Si bien la pregunta es simple, la respuesta es producto de un trabajo intenso de búsqueda. El Sweet-Point es la conjunción de los tres grupos de información relevante para el shopper. Esta intersección es importante y sin este insight, no hay estrategia de canal. Lo que deseamos lograr con un plan de canal es identificar las intersecciones o “Sweet-Spots” entre estos tres grupos de información. Para complementar este punto debemos de sumarle un amplio conocimiento del shopper y consumidor y sobre todo haber detectado cuáles son sus insights. Sin “insights” no hay estrategia. Como nos comenta Cristina Qu

LIBRO: LOS SIN ALMA de Javier Parra del Riego (Novela).

Imagen
Con mucho gusto, me enteré del lanzamiento del Libro de mi amigo Javier Parra del Riego: Los Sin Alma. Novela Policial Futurista.  LOS SIN ALMA no pretende contar una historia en la que se busque una respuesta, sino que juega con la interrogante para crear un universo particular. con personajes diversos, alineados en una novela policial futurista. En LOS SIN ALMA se ha descubierto la fórmula para revivir pero esto trae consigo un sinfín de consecuencias que obligan al lector a transitar agílmente por las páginas. En LOS SIN ALMA Javier Parra del Riego nos muestra los rostros que puede tener el ser humano cuando se enfrenta a su propia excelencia. ¿Qué hay más allá de la muerte? Éxitos Javier! 

Libro: EL TRIUNFO de Robin Sharma

Imagen
Acabo de terminar el libro de Robin Sharma llamado el Triunfo “Una guía para alcanzar la plenitud.” Robin Sharma es también el autor del libro: “El monje que vendió su Ferrari”.  Este es un libro fácil de leer, que parece haber sido hecho en base a una recopilación de sus artículos del blog. A pesar de ser simple, no deja de tener muchas ideas y pensamientos que resaltar. Aquí algunos de ellos. “La persona entusiasta, entregada, increíblemente buena en lo que hace, no puede pasar desapercibida.” “Liderazgo no es cuestión de posición sino de manera de ser.” “Cada persona que conoces sabe al menos una cosa que tu no sabes; no dejes que se vaya sin haberla aprendido.” “Lo que llamamos fracasos son en realidad, lecciones disfrazadas de lobo.” “La actitud de agradecimiento. Ser consciente de tus bendiciones. No dar las cosas por sentadas. Sé agradecido.” “Una idea, por buena que sea, solo adquiere valor, sólo adquiere valor cuando se lleva a la práctica.”

Coca-Cola lanza las Píldoras Mágicas contra la obesidad (TV AD)

Imagen
Siempre hemos asociado las gaseosas con la obesidad y no la obesidad con la falta de ejercicio. A más ejercicio necesitamos más calorías necesitamos. Ante una vida sedentaria cualquier cosa que comamos las absorbemos y las convertimos en grasa.  Vida es ejercicio. Este anuncio Coca-Cola - Magic Pills demuestra que encontró la solución contra la obesidad: Hacer ejercicio. Coca-Cola anuncia las nuevas Píldoras mágicas para bajar de peso. En este anuncio Coca-Cola para busca reforzar el compromiso con los hábitos de vida saludables: Caminar, usar las escaleras, moverse. Una vida saludable es una vida en movimiento. Cambiemos las estadísticas incluyendo en nuestra vida diaria ejercicio regular. Subir y bajar escaleras, pasar del ascensor, dejar el coche y caminar, son actividades físicas que acompañadas de una dieta sana nos ayudan a sentirnos mejor. Este video lo detalla genialmente. Conoce los compromisos de Coca-Cola: http://cambialasestadisticas.cocacola.es

Los secretos de la generación FLUX (degustando el cambio continuo)

Imagen
En su artículo en Fast Company  Robert Safian describe los secretos de la generación Flux.  Esta es una generación que trasciende los parámetros de edad y va más allá hasta el centro psicográfico. La generación Flux, explica Safian, es aquella generación que describe a la gente que se mueve de la mejor manera en su entorno de cambio. No es una segmentación psicográfica por lo que no estamos hablando de edad sino de formas de comportarse. Una persona de la generación Flux puede ser cualquier persona cuyas características son de una alta adaptabilidad y flexibilidad a los cambios en el entorno. Este grupo de personas está siempre abiertas a aprender de cualquier lugar donde se encuentra, está hecha para enfrentar la rigurosidad de los cambios radicales de los negocios de hoy en día. “Tienes que crear una organización que sea capaz de actuar como una empresa Startup pero operar a gran escala.”  (Aaron Levie). Definitivamente vamos a escuchar más de este concepto de "

Libro: “DESNUDANDO LA MENTE DEL CONSUMIDOR” de Cristina Quiñones

Imagen
Este libro logra transmitir claramente los conceptos del “Insight del Consumidor”. El mensaje central del libro es: Mirar hacia adentro con la mirada de un niño, sin prejuicios y con la mente abierta, desnuda. Consumer Insight significa mirar hacia dentro del consumidor. Antes que todo, el consumidor debe de ser valorado como ser humando. Es un libro profundo, con un gran mensaje pero al mismo tiempo de fácil lectura. Aquí les detallo algunas frases célebres de Cristina Quiñones en el libro:  “A partir de los insights potentes del consumidor (verdades humanas) se definen las promesas de valor o posicionamiento de marca.” “Los insights representan verdades desnudas sobre las formas de actuar, pensar y sentir del consumidor.” “El concepto de Branding emocional supone una revolución en la concepción tradicional de gestar relaciones con los clientes.” “La importancia creciente del Insight surge también como producto de la evolución del marketing.” “Los insigh

Un clásico Viral TV AD Honda Ilusiones en 3D Presentación de la CR-V 1.6 Diesel

Imagen
Nueva AD TV de Honda: "Haciendo lo Imposible Posible". ¿Recuerdan esos dibujos hechos en 3d por pintores en la acera? Honda escogió esta línea creativa para llevar esta ilusión óptima a la realidad. En medio de imágenes imposibles pero reales se presenta a la nueva CR-V 1.6 de Honda. Una pieza publicitaria que es casi una obra de arte. Lo único cuestionable de esta pieza de comunicación es que sin decir mucho del vehículo se centra en la destreza del productor para resaltar la idea creativa quedando el vehículo en segundo plano. A nivel de marca faltó mostrar las bondades y beneficios del nuevo vehículo. A nivel de producción, sobresaliente e impecable. Una excelente pieza de arte para gozar de ella cada segundo.

Libro recomendado para este verano 2014: BOULEVARD ASIA

Imagen
Este libro lo recomiendo para este verano por varias razones.  BOULEVARD ASIA es una novela que tiene todo: Mucha acción, autos lujosos, suspenso, fiestas, residencias en balnearios exclusivos; todo esto es el marco para una historia policial y de suspenso que incrementa su intensidad conforme se pasan las páginas. BOULEVARD ASIA es una novela que tiene como escenario central las playas del sur de Lima. Claudia Pardo y Aliaga, conocida joven de la sociedad limeña, desaparece la noche de la fiesta de carnavales. Patricio Montes, un ocasional amigo, inicia una búsqueda activa para hallar a su asesino y se ve involucrado de pronto en medio de dos poderosas mafias: los Yakuza y los Pumaq. Mucha acción y suspenso en una estructurada novela. BOULEVARD ASIA, una novela de suspenso policial que va conduciendo al lector por el complicado mundo de las mafias, organizaciones secretas en escenarios tan diversos como Suiza, Japón y las exclusivas playas del sur de Lima. ¿Dónde pued

Marketing: El ave en la cabeza del cocodrilo: ¿Qué es lo que te diferencia a ti?

Imagen
El   ave Pluvial Egipcio es un ave   s e encuentra ampliamente distribuida por ríos y humedales de África y es un especialista en aprovechar los restos que encuentra en la boca de los cocodrilos. ¿Qué tiene que ver está ave con la diferenciación en los productos? Hoy es 25 de diciembre en la mañana y salí a buscar un poco de ajo para preparar arroz para el medio día. Como era de esperar todos los supermercados estaban cerrados (Tottus, Wong/Cencosud y Plaza Vea). Busqué por varias cuadras para ver si uno de ellos estaba abierto y no había forma. Todos cerrados. Sin embargo, a pocos metros de un par de ellos había abierta una pequeña y floreciente tienda abierta. ¿Qué hacía este pequeño negocio para sobrevivir entre tanta maquinaria bélica? Pues la respuesta es: diferenciarse. Esta pequeña tienda tiene un horario de apertura más amplio que sus grandes competidores Abre antes y cierra después por lo que puede capturar el público que los supermercados no pueden atender. A

¿Cómo tener más seguidores en la vida real?

Imagen
Hoy en la mañana estaba leyendo el libro de Robin Sharma (Triunfo) en el capítulo 51 donde expone cuales son los principios para tener seguidores en la vida real y lograr relaciones extraordinarias con las personas. Robin Sharma expone brillantemente y en pocas líneas,  independientemente de si deseas influenciar en otras personas o no, como  debemos de comportarnos: Los siete principios son: 1.- Sé el primero en saludar. Decir hola antes que las otras personas te define como una persona amable. 2.- Sonríe mucho. Hasta ahora tengo en la mente la sonrisa de un buen amigo, Feliz Ureta presentando unos gráficos de participación de mercado. Esto fue hace más de diez años. Ya he olvidado los números de los gráficos pero hasta ahora no olvido la calidez de la presentación. 3.- Utiliza el nombre de la persona. Recordar un nombre te dará la riqueza de una moneda. Recordar un millón de nombres te dará millones. A las personas les agrada que recuerden su nombre. No hay nada má

Aumentando las ventas: ¿Quién es el shopper de nuestra marca?

Imagen
  Toda estrategia de shopper comienza por la marca, y a su vez la base de una estrategia de marca es la estrategia de consumidor. Por esto debemos siempre de ir un paso arriba en el proceso de generación de demanda y tener claro quién es nuestro consumidor. ¿Qué es lo que deseo de él? Todo shopper es un consumidor, pero todo consumidor no es un shopper. El marco de una estrategia de shopper lo da estrategia de consumidor. En entonces el primer paso es: identificar el grupo objetivo de la estrategia de consumidor. La segunda pieza importante para determinar quién es nuestro shopper es identificar las ocasiones de consumo. ¿Cuándo compra nuestro shopper y en que canales? ¿Cuál es la misión de compra y en que horarios está ocurriendo? La ocasión de consumo dentro de un canal determinado es el que define al shopper. En términos simples el shopper es el que va a comprar. Sin embargo, una definición más completa sería "aquel individuo o grupo de individuos que decide la compra

Social-media: El nuevo conector interactivo con el consumidor.

Imagen
Cuando se trata de objetivos, los medios justifican el fin. Durante los últimos años he tenido la oportunidad de trabajar con marcas tan poderosas como Coca-Cola, Nescafé o Milo. Esto me dio la oportunidad de estar en contacto con los mejores ejecutivos de cuenta y creativos de importantes agencias de publicidad como Mccann Erickson  y J. Walter Thompson . Siempre nos preguntábamos: ¿cuál será el siguiente cambio relevante en los medios? Sabíamos que el  que es capaz de adelantarse no necesitaría correr. "Quién sabe a dónde ir le es fácil llegar." Por eso nos tomábamos siempre unos minutos a la hora del café para conversar sobre tendencias. Pudimos llegar a la conclusión de hacia dónde iba pero nunca nos imaginamos la magnitud ni la velocidad que tomarían. La forma de enviar nuestra publicidad ha cambiado. Primero hacíamos una gran campaña para televisión y destinábamos algo de dinero para internet. La red era vista como algo de moda pero sin un verdadero alcance

Nuevo TV ad de Galaxy Gear rompe records en pocos días (Are You Geared Up?)

Imagen
Es posible que este material publicitario sea el que necesitaba el Galaxy Gear para marcar la tendencia de lo que será la forma en que hablemos por teléfono en el 2014.  Esta publicidad en solo dos días superó los dos millones de visitas y la proyecta como el nuevo booster viral del momento. Es una campaña bien hecha de dos minutos y medio de duración que no se sale del guión de los beneficios del producto mientras que muestra la historia: el amor, romance y el humor. Son dos minutos y medio de una buena historia pero sobre todo con los mensajes centrales del uso y beneficio de la marca. Sin dudas una excelente pieza de comunicación. El escenario es un campo de ski en alguna parte de las montañas donde el dispositivo Gear tiene ventajas adicionales que los smartphones normales no cuentan. En medio de la nieve, de incontinentes con el equipo y  la molesta indumentaria , el Gear se abre paso y hace su aparición triunfal. Con el Galaxy Gear no sólo puedes hacer las llam

¿Qué es Branding?

Imagen
Branding es la filosofía entera de nuestros negocios. Branding no es sólo un logo o un slogan.  Branding del producto llega hasta la forma en que vivimos cada día dentro de la empresa: como sentimos y como actuamos. Branding es el resumen de la esencia de la empresa y de nosotros. Si no lo vivimos no es posible trasmitirlo. No es posible ser una marca alegre cuando al entrar a nuestra tienda encuentras empleados amargados y sin ganas de trabajar. No podemos pensar ser una marca innovadora cuando todo dentro de la empresa es clásico o fuera de contexto. En ese sentido la marca “Google” es integra y traslada su visión de marca al interior de su empresa y sus empleados. La marca se vive afuera y se vive adentro. La marca "Google" es exitosa y poderosa.  Hay muchas definiciones que van desde las simples hasta las muy técnicas. Sin embargo, no es mi intensión detallarlas en este artículo. La esencia del Branding va más allá de la definición. Branding es vida y vida se per

¿Cómo convertimos al shopper en un comprador de nuestra marca?

Imagen
Algunas veces el "valor" de nuestra marca excede el "amor" que le tienen. Otras veces, por mas que "amen" nuestra marca no están dispuesto a pagar lo que pedimos por ella. ¿Cuando ganamos un comprador? Cuando un shopper está dispuesto a pagar por nuestra marca se convierte en un comprador.  ¿Cómo hacemos para equilibrar estas variables? Es muy importante encontrar esta respuesta para poder vender. Hay muchas marcas frente al shopper gritándole: !Cómprame a mí¡ Soy de buena calidad y estoy a buen precio.  Para optimizar el valor de nuestra marca en el corto tiempo (en el momento de la decisión de compra) debemos de tener tanto cuidado en el diseño del plan  para el consumidor como para el shopper. Es importante convertir el amor hacia la marca en una decisión segura de compra. ¿Cómo logramos esto? Conociendo las necesidades del shopper y sus insights. Convencer al shopper es convertirlo en comprador. Esta tarea es la de del shopper marketing.

WestJet Milagro de Navidad en tiempo real (video con más de 32 millones de vistas)

Imagen
Este comercial viral lleva más de 32 millones de vistas. Un Santa Claus recibe los deseos de sus pasajeros en un aeropuerto como si fuese una situación común. Sin embargo lo que nadie sabía es que en corto vuelo de una ciudad a otra todos los regalos serían comprados y saldría por la faja transportadora del aeropuerto. WestJet logró su objetivo de comunicación y las redes demostraron que son tan potentes y efectivas que la televisión convencional. Un mensaje más para estas fiestas: Puedes llegar a 32 millones de personas si tu creativo te regala una buena idea.

¿Efecto de reciprocidad o necesidad real tener que seguir a tus seguidores?

Imagen
Los medios se saturan, las personas se abuuren y buscan cosas nuevas. ¿Qué pasará con nuestros seguidores este 2014? ¿Seguirán escuchándonos? ¿Estarán ahí cuando les hablemos? Twitter es un importante medio de transmisión de nuestros mensajes y canalizador de nuestros seguidores hacia otras plataformas (nuestras o de otras marcas/personas). Hay plataformas estáticas y otras más dinámicas. En este caso de twitter la fuerza para llevar a un nivel máximo el marketing  “uno a uno”, y marketing “uno a uno” es “hablar y escuchar”. Para esto es necesario generar el mensaje: "Tú también me interesas."  Existen tres grupos participantes en Twitter: a)       Los “interactivos” (tú me sigues, yo te sigo). b)       Los “no me importas” (tú me escuchas y yo no te sigo). c)       Los “estrellas” (todos me siguen y es imposible escuchar a todos). LOS “INTERACTIVOS”.- Este grupo sabe que su pasión es el de marketing “uno a uno”. Lo hacen por trabajo o por simple entre